この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，Pastel Clock（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するショッピングサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

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第1条（適用）

本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

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第2条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

• （1）法令または公序良俗に違反する行為

• （2）犯罪行為に関連する行為

• （3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為

• （4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

• （5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

• （6）他のユーザーに成りすます行為

• （7）当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

• （8）その他，当社が不適切と判断する行為

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第3条（本サービスの提供） 

１．申し込み方法 

当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。 

２．お申し込み時間 

「商品のお申し込みは２４時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。 

３．表示価格 

価格表示は税込み表示とします。 

４．配送料

配送料は、全国一律400円。商品5,000円以上の購入で送料無料とします。

５．お支払い方法 

本サービス利用により生じる代金の支払方法は、銀行振込、クレジットカード決済によるものとします。

６．契約の成立時点 

「注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。 

７．お買い上げ伝票 

当社からお客様宛に電子メールにて送信する「商品発送メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。 

８．お届け先 

お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。 

９．お届け日　 

通常、ご注文を受けてから３～5日以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 

１０．キャンセル・返品・交換 

（１）ご注文日時より24時間以内であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。 

（３）商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。（商品の発送より10日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。 

（３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。 

・開封された商品およびご使用になられた商品 

・商品発送後11日以上経過した商品 

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 

・飲食品（健康食品を含みます）、花卉その他なま物 

・パッケージ（袋・ケース）のない商品 

・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品 

・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい）

（４）商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。 

１１．保証 

前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。 

１２．その他の注意事項 

（１）商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。 

（２）ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。 

（３）当社は、当社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から当社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。 

（５）複数の商品をご注文された場合、商品により複数口での発送となる場合がございます。また、一部商品が在庫切れの時は、当社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

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第4条（本サービスの提供の停止等）

• 当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • （1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

  • （2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合

  • （3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

  • （4）その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

• 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

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第5条（免責事項）

• 当社の債務不履行責任は，当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

• 当社は，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

• 当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

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第6条（サービス内容の変更等）

当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

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第7条（利用規約の変更）

当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

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第8条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。

 

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第9条（準拠法・裁判管轄）

• 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。

• 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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以上